1994年4月20日，一条带宽只有64K的国际专线，宣告了中国互联网的开始。在短短20年之间，数字营销的星星之火，已成燎原之势。从最初简单的文字链、图片展示广告，到现在的智能化、数据化投放，至今，新媒体新技术依旧层出不穷，数字营销仍在大步向前。

　　根据艾瑞数据，2013年国内网络广告市场规模达到1100亿元，同比增长46.1%。在网络广告高速发展几年之后，网络媒体的营销价值已经得到广告主的较高认可。

　　数字营销，已经成为品牌不可回避的营销通路。广告主都明白，在快速发展的数字营销领域，必须主动出击、及时跟进，否则可能就会失去机遇，甚至坐以待毙。根据华扬联众《2014中国数字营销行动报告》，在数字广告的预算变化方面，73%的广告主都表示2014年会增加。

　　数字营销为品牌与消费者的沟通，带来了极大地便利。但是，面对如此纷繁复杂的数字市场，技术裹挟着行业一味地向前冲，在忙碌和热闹之后，品牌主们也开始了不安后的反思。　　

宝洁高管：数字营销已死

　　去年9月，宝洁全球市场营销和品牌建设执行官毕瑞哲，在一次会议上表示，数字营销的时代已经结束，所谓的数字化工具，只不过是和消费者沟通的一种手段而已，广告界应该关注的还是通过各种创意、新鲜的广告，来进行品牌建设。

　　“广告行业最核心的并不是新技术，最根本的还是广告创意。不要根据所使用的工具形成数字营销的概念，比如各种平台、二维码或者更多的新技术。”

　　“数字营销已死”的论断，是宝洁对于过去数字营销效果的反思。数字营销在经历了几年的跃进式发展后，广告主也日渐清醒，重新调整了对数字营销的定位和判断。

　　广告主认识到盲目加大数字营销投入，并非根本应对之策。新媒体、新技术、新营销，确实让人眼花缭乱。移动互联网的崛起，使得媒介传播环境更为碎片化，品牌们都在见缝插针抢夺消费者注意力。这些无所不在的信息，是消费者需要的吗？能够与消费者产生共鸣吗？　　

形式与内容：数字营销不能只追求表面“数字”　　

数字时代的来临，科技手段的进步，丰富了广告与营销的玩法。新的广告形式，甚至是在几何级增加。不过，目前，大多数广告只是沉迷于“形式创新”。微软大中华区市场总监于洪认为，这些表现形式上的创新，都不是真正的创新，而是一些为了数字化而做的表面文章。

　　“真正的创新，是通过内容的策划，把品牌的精神通过创意表达出来，一个很小的接触点就能打动用户，而非色彩多炫、多少声光电、多大场面。”

　　在今天的互联网时代，内容变得比任何时候都重要。互联网营销发展到今天，很多品牌依然没想清楚如何做数字营销。不能仅仅为了追赶时髦，继续迷茫地为了数字化而数字化。喧嚣之后，最终还是要回归到消费者本身，回归到内容，去思考如何在互联网上构建品牌形象。　　

精准与规模：数字营销真的已经达到了吗？

　　从营销角度，数字营销的颠覆性意义就在于，实现互动和规模化精准。这两点，也是数字媒体在说服品牌主、争抢品牌主预算份额时，最强有力的说辞。通过平衡规模与精准，达到营销ROI的最大化，对广告主而言，是一种不可抵抗的诱惑。

　　突破传播北京总经理刘宇分析，“从传播角度，传播渠道的规模化精准主要依靠技术支持。目前，由于国内互联网用户数据挖掘能力不强，精准定位广告并没有很好实现。特别是随着用户向移动互联网转移，收集用户行为数据会越来越难。”

　　虽然几乎所有数字媒体，都打着“精准”的旗号，但是真正能做到的，可以说是少之又少。就如同行业如今盛传的大数据营销的概念，已经成为了数字媒体自我营销的一种工具。如何去除浮躁，静下心来，把大数据与精准落到实处，需要行业进一步地推进。　　

碎片与整合：数字营销的引爆点在哪儿？

　　数字媒体的高歌猛进，创造了当下极度碎片化的传播环境，无以计数的接触点如雨后春笋般涌现。互联网广告能够无所不在，却很难达到引爆效应。虽然用户在互联网上的时间越来越多，但有多少人会去注意互联网广告？互联网广告是否能达到电视媒体的引爆力？

　　蒙牛市场管理中心前总经理崔政表示，“很多人在互联网就是寻求愉悦和好玩。如果互联网的这个功能不能很好体现，电视的价值就出来了。坐在电视前，所有人的状态都是放松的。但是，很多人在互联网面前是有压力的。如果你正在工作，弹出来一个广告。那这个广告的效果就另当别论。但是在电视前，观众仅仅是坐在那儿盯着屏幕，是最舒服的时光。”

　　互联网创造了碎片化，但是一定要学会用“反碎片化”的方式，抓住用户。数字媒体的整合，并非简单地在同一时间在不同渠道发布广告活动，而是要实现从策略、内容、渠道和互动等全方位的整合，实现与消费者共鸣。否则，数字媒体很容易迷失在自己创造的“碎片化”中。　

数据与监测：数字营销效果尚存困惑

　　华扬联众《2014中国数字营销行动报告》指出，在涉及数字广告的具体运作时，77%的广告主坦言2014年最关注的问题是“缺乏第三方检查机制，效果数据存疑”，还有60%的广告主认同“诸多数字广告营销模式尚不明确，效果预期被认为抬高”。

　　在可口可乐中国媒介总监杨曼曼看来，“过去，把受众在互联网上花费的时间和广告主投在互联网的预算相较，是有惊喜的。但现在，广告主趋向理智，互联网的ROI到底在哪，很难评估。特别是如今，消费者和广告商对待互联网的心态，已经发生了变化。”

　　数字广告效果难以评估，营销过程难以掌控，是数字营销不可逃避的问题。与传统媒体相较，虽然网络监测数据号称更为“全面”和“透明”，但互联网的数据一直被质疑。市面上的调研公司，生产的报告越来越多，水分也在加码，造成决策越来越难。　　

营销创新：技术革命与人性守恒

　　近期，河南嵩山少林寺方丈释永信，到美国的高科技企业走了一遭，参观谷歌和苹果总部、对话苹果总裁库克、试戴谷歌眼镜、访问斯坦福大学……

　　互联网的魅力，甚至感染了在我们看来最为“出世”的出家人。释永信说：“我们生活在大千世界，人与人、人与物之间如因陀罗网一样，有着重重无尽的联系，如同互联网能把线上线下联系起来，通过屏幕瞬间呈现在人们面前，确实给人们的工作生活带来了很多便利。”

　　在互联网和高科技的潮头之上，释永信也做了反思，随着互联网高科技的发展，人们能做的事更多了，变得越来越忙碌，身心更累了。高科技改变了人们的生活方式，却改变不了人生根本性的东西，如生老病死、喜怒哀乐。

　　互联网时代的人们似乎更需要智慧，更需要静下心来，向自己的内心寻找愉悦。互联网时代的营销创新，也需要平衡好这两个维度。